SECRETAIRE COMMERCIALE
Emmanuelle Flavini
SAISIR ♦ Traitement de texte, saisie sur feuille de calcul et sur Outlook
ORGANISER ♦ Réservation de billets de transports et d'hôtels, procédures de demande de visa auprès des ambassades
PREVOIR ♦ Commande et supervision des stocks de matériel bureautique
VENDRE ♦ Prospection, création d'un argumentaire de vente et vente par téléphone
ADMINISTRER ♦ Gestion et règlement des litiges avec nos partenaires
INFORMATIQUE ♦ Maitrise de l'outil informatique : Word, Excel, recherches sur Internet
LANGUES
♦ Anglais courant (850 points au TOEIC)
♦ Italien courant
De 2001 à 2004 Secrétaire standardiste trilingue anglais-italien
3 ans - DERM (société anglaise de conseil spécialisée dans le secteur énergétique) Paris 13
De 1997 à 2001 Hôtesse standardiste trilingue anglais-italien
3 ans - intérimaire pour les agences Ceftox, FERIX, BLOUT. Paris
1 an - BETA GOMM (société franco-américaine de conseil en ingénierie informatique, appliqué au secteur financier). Paris 13ème
De 1996 à 1997 Téléactrice
- Téléperformance (société de marketing téléphonique). Paris 12ème
- GHERT (centre de formation professionnelle). Montreuil
2008 Formation en écriture plurimédia à l'IPJ (Institut Pratique de Journalisme) Paris
2008 BTS Commerce international Paris
1990 Bac B (économie)
lecture, cinéma, voyages